Attitude Consultantの今谷 久子です。
当協会の理念は人間性を養うスキルを提供し
人々に人生の充実感を届けること♡
私の日常でおこる出来事は、
スタッフ研修の材料になります。
例えばこちら!
ミシン目の部分にシールはダメ!
お客様が購入された後、
どうするのか想像すると
ここに貼るのは避けますよね!
あと、最近あった内容でいうと、
「3月5日 10:00〜
3月16日 10:00〜
3月21日 13:00〜
上記日程で、ご都合の良い日はございますか?」
↓
日程を確認するときは、
3月5日(日) 10:00〜
3月16日(木) 10:00〜
3月21日(火・祝) 13:00〜
という風に曜日まで!
そして祝日の場合は曜日の横に
祝と入れておきます。
曜日が入っていた方が、
理解しやすいですよね!
常に一歩先を想像し、
お相手がスムーズになるように
想像力を働かせる、
(想いを巡らせる)ことが大切です。
親切と言われる人、
丁寧と言われる人、
気がきくと言われる人は、
仕事ができると言われる人と
そうでない人の決定的な違いは
想像力の違い!
日常でもビジネスでも
お相手が快適に物事を
進められるように
日頃から想像力を鍛えて
皆様の印象力UPにお繋げください^ ^
本日も最後までご覧いただきありがとうございました!
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一般社団法人 ATTITUDE RELATIONSHIP 協会
代表理事:今谷 久子
Tel:05053736403
Mail:info@attitude-relationship.com
HP: http://attitude-relationship.com/
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~Hisako Imatani〜
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